Meningkatkan Efisiensi Operasional Hotel dan Spa melalui Integrasi Sistem Reservasi dengan Interoperabilitas Database

  • Made Pasek Agus Ariawan Politeknik Negeri Bali
  • Ida Bagus Adisimakrisna Peling Politeknik Negeri Bali
  • Gde Brahupadhya Subiksa Politeknik Negeri Bali
  • I Made Adi Bhaskara Universitas Warmadewa
Kata Kunci: Basis Data, Sistem Informasi, Interoperabilitas, Reservasi Hotel, Reservasi Spa

Abstrak

Penelitian ini berfokus pada peran penting database dalam manajemen informasi dalam Sistem Reservasi Hotel dan Sistem Reservasi Spa. Kurangnya integrasi database antara kedua sistem ini memiliki dampak signifikan pada manajemen data, yang dapat menyebabkan kesalahan operasional. Studi ini menyoroti tantangan dalam menyinkronkan informasi reservasi antara kamar hotel dan layanan spa sebagai contoh nyata dari dampak negatifnya. Untuk mengatasi masalah ini, diusulkan implementasi interoperabilitas untuk kedua database, dengan tujuan memfasilitasi pertukaran dan integrasi data. Langkah-langkah ini diharapkan dapat mengurangi ketidakberaturan dalam manajemen informasi, meningkatkan koordinasi antara sistem, dan memberikan manfaat baik untuk efisiensi operasional maupun kepuasan pelanggan. Solusi yang diusulkan mencerminkan upaya untuk meningkatkan efisiensi dan integritas data dalam kedua sistem informasi.

Diterbitkan
2024-03-30