Setyoningrum, Nanny Raras. “Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Ujian Akhir Semester (Siuas) Menggunakan Metode Service Quality (Servqual)”. Jurnal Bangkit Indonesia 7, no. 2 (August 2, 2019): 33. Accessed October 18, 2024. https://journal.sttindonesia.ac.id/bangkitindonesia/article/view/98.