Safitri, L. “Kerangka Kerja Tata Kelola Teknologi Informasi Untuk Layanan TI Menggunakan COBIT 5 Dan ITIL V.3 (Studi Kasus : Sekolah Tinggi Teknologi Indonesia Tanjungpinang)”. Jurnal Bangkit Indonesia, Vol. 5, no. 2, Oct. 2016, p. 47, doi:10.52771/bangkitindonesia.v5i2.73.