Romdoni, M. R., Nurul Saepul and Ratna Lia Usmanti (2018) “Pengaruh Kualitas Layanan M-Banking dan Internet Banking Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Tanjungpinang”, Jurnal Bangkit Indonesia, 7(1), pp. 203-208. doi: 10.52771/bangkitindonesia.v7i1.170.