Safitri, Liza. 2016. “Kerangka Kerja Tata Kelola Teknologi Informasi Untuk Layanan TI Menggunakan COBIT 5 Dan ITIL V.3 (Studi Kasus : Sekolah Tinggi Teknologi Indonesia Tanjungpinang)”. Jurnal Bangkit Indonesia 5 (2), 47. https://doi.org/10.52771/bangkitindonesia.v5i2.73.