Setyoningrum, N.R. 2019. Analisis Tingkat Kepuasan Pengguna Sistem Informasi Ujian Akhir Semester (Siuas) Menggunakan Metode Service Quality (Servqual). Jurnal Bangkit Indonesia. 7, 2 (Aug. 2019), 33. DOI:https://doi.org/10.52771/bangkitindonesia.v7i2.98.