Romdoni, M.R., Nurul Saepul and Ratna Lia Usmanti 2018. Pengaruh Kualitas Layanan M-Banking dan Internet Banking Terhadap Kepuasan Nasabah PT. Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Cabang Tanjungpinang. Jurnal Bangkit Indonesia. 7, 1 (Mar. 2018), 203-208. DOI:https://doi.org/10.52771/bangkitindonesia.v7i1.170.